Pour les parents et proches

Un accompagnement pour les proches

Lorsqu'une personne est gravement malade ou en fin de vie, ses proches sont eux aussi très touchés. Cette situation soulève de nombreuses questions, parfois existentielles.

C'est pourquoi l'accompagnement, les conseils et le soutien proposés par l'équipe de l'Hospice s'adressent également aux proches. Cet accompagnement se poursuit au-delà du décès et du temps des adieux, tout au long du processus de deuil.

Ce que l'Hospice propose aux parents et aux proches

• Les visites sont possibles à tout moment. Il n'y a pas d'horaires de visite.
• Les proches peuvent passer la nuit dans la chambre, sur accord préalable.
• Des repas peuvent être servis à l'Hospice sur demande.
• Le jardin et les espaces communs sont librement accessibles.
• L'équipe est disponible pour des entretiens, y compris à brève échéance.

Accompagnement spirituel

Le séjour à l'Hospice peut être éprouvant sur le plan émotionnel. L'Hospice propose un accompagnement spirituel et un soutien pastoral. Cette prestation est ouverte à toutes et à tous, quelles que soient les convictions de chacun, et elle est gratuite.

Informations pratiques

Que faut-il apporter ? Les objets personnels auxquels la personne tient particulièrement contribuent souvent à créer un environnement familier : photographies, coussin préféré, musique, vêtements confortables.

Que faut-il organiser ? L'équipe accompagne les proches dans les démarches administratives et organisationnelles et répond à toutes les questions lors de l'entretien d'admission.

Accès : L'Hospice est situé à la Schänzlistrasse 15, à Berne, et est facilement accessible en transports publics.

Stationnement : Des places de stationnement sont disponibles :

• au parking de l'Hôpital Salem (Schänzlistrasse 39) ;
• au parking Oranienburg (Viktoriastrasse 21) ;
• dans les zones blanches (gratuites pendant une heure avec disque de stationnement bleu ou avec un ticket acheté aux automates Bernmobil).

Accompagnement du deuil

Le deuil commence souvent avant même le décès et se poursuit bien au-delà. Chaque personne le vit à sa manière et à son propre rythme. Il a besoin de temps, d'écoute et d'espace. L'Hospice Berne accompagne les proches également après le décès.

Nous proposons notamment :

• un lieu et le temps nécessaire pour faire ses adieux à l'Hospice;
• des entretiens personnalisés avec notre service d'accompagnement spirituel ou avec l'équipe spécialisée;
• une orientation vers des groupes de parole et des services d'accompagnement du deuil dans la région;
• un soutien pour les démarches pratiques à effectuer après le décès.